Livraison & retrait

Vos fondants sont coulés à la main dans notre atelier de l'Eure, après votre commande. Voici tout ce qu'il faut savoir pour les recevoir.

📦 Préparation de votre commande

Comptez 2 à 5 jours ouvrés avant l'expédition. Pour les fondants personnalisés, le délai vous est confirmé par e-mail après réception de votre texte.

🚚 Livraison en France

  • Standard : 3,90 €, offerte dès 25 € d'achat
  • Express : 8,90 €, offerte dès 50 € d'achat

📍 Retrait gratuit à Saint-André-de-l'Eure

Choisissez « Retrait » au moment du paiement : c'est gratuit. Le retrait se fait sur le parking du Carrefour Market de Saint-André-de-l'Eure, sur rendez-vous : nous vous contactons par SMS ou e-mail dès que votre commande est prête pour convenir ensemble d'un jour et d'une heure.

🌍 Livraison à l'international

  • Union européenne : 15 €, offerte dès 40 € d'achat
  • Royaume-Uni et Suisse : 20 €, offerte dès 40 € d'achat
  • États-Unis : 30 €, offerte dès 80 € d'achat

Hors Union européenne, d'éventuels droits de douane ou taxes d'importation peuvent être demandés à la réception et restent à la charge du destinataire.

🔎 Suivi de votre colis

Nos colis sont confiés à La Poste ou Mondial Relay. Vous recevez un e-mail dès que votre colis part de l'atelier, et vous pouvez suivre votre commande ici.

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Écrivez-nous dans les 48 h suivant la réception à linstant.fondants@gmail.com avec une photo : nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.

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